分两种情况，看你是发件方还是收件方。
如果是发件方，在发件之后有投保的话快速公司应该按投保金额赔付，如果没有投保按默认约定处理，需要看下物流单的背面写有对应的处理条款。
如果是收件方，处理起来比较简单，不需要做签收直接把情况反馈给发件方处理就行了。如果是网购的话还有权利要求卖家二次发货。
先投诉，让快递公司把你的包裹找回来，如果找不回来就只能商量赔偿的事宜了。你要是没有保价的话，我估计赔的就比较少了。如果是在淘宝上买东西的话，那就直接让卖家去和圆通快递沟通，你就直接申请退款。
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
到圆通那里去理赔就是了 至于赔多少 他们公司有规定的限制理赔金额的
快递丢了应该怎么办
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