从杭州东站下车后，走出站通道，过出站检票口后，进入地下一层出站大厅。往左或往右拐均可，方向为东广场或西广场。行走过程中遇到往上方向的电梯乘坐，到达一层，再看到往上电梯继续乘坐，到达二层出发层（售票、安检、进站）。如果对进站口有具体要求，要注意观察路标指示显示的进站口编号。
