原因:1、路由器缓存问题导致。2、网卡驱动问题导致。3、网线或电脑设置不正确。解决方法:1、如路由器wifi可以连接其他设备,如手机等,则说明猫、路由器功能正常。可重启一下猫和路由器,以清除缓存。2、进入设备管理器,查看网卡驱动是否出现叹号,可重新使用驱动人生等工具检测,更新。3、检查网线的连接,以及电脑的有线,无线连接设置是否正常。4、进入本地连接中,检查Ipv4与Ipv6属性,获取IP地址设置为自动。5、检查系统的防火墙设置,级别是否过高。