1、我的电脑---右键----属性------硬件--设备管理器---操作---扫描检测硬件改动,找到端口,看有没有打印机图标、或者删除驱动重新装驱动2、查看电脑与打印机连接线3、右下脚任务栏里有个打印机的小图标,右键点开,看看里面的设置是不是设置成停用了