是你纸张尺寸没修改吧，在纸盒上，要把纸张尺寸改成A4的，你在试试，这机器还不错，蛮稳定的，应该不会这样的
发生卡纸问题后，先关闭打印机电源，然后根据卡纸的情况，决定从外还是从内抽出纸张。这个时候要特别小心，要防止纸片遗留在打印机内部。
平常为了避免打印机卡纸，需注意如下几个方面：在打印之前，最好先检查一下打印机面板或进纸槽是否设有“Paper Size Selector”（介质尺寸选择）开关，如果有的话，根据所用的介质尺寸选择A4或Letter，这样纸张进去时才不容易歪斜而造成卡纸；纸张的厚度不要过薄或过厚；在给进纸槽添纸时，务必先取出原有纸张，将之与新添的纸张一起弄整齐后再放回进纸槽，这样可以避免打印机打印时，一次抽取多张的纸而造成卡纸；添纸时是否有将纸张打散过再放入纸槽，此做法是为避免纸张因潮湿或其它的因素而粘在一起，造成进纸时多张一起卷入而卡纸。
希望帮到你
您好，您a5和a4纸放的是同一个纸盒吗？
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