1、有可能文件有问题2、有可能word版本不兼容3、有可能解压缩软件有问题自己一项一项排除吧！
还有别人给你传的是word的.doc格式，还是压缩包格式的，你要确认清楚。你到本地电脑上，如果还是无法识别的格式，你可以试一下给文件加个扩展名，,RjBHal
