网购货物破损，一般表现在：
一，包装没有坏，内部产品破了，这时需要卖家进行赔偿；
二，包装坏了，产品也坏了，直接找快递公司进行赔偿。
如果两者不肯认的话，建议直接在线申请退款退货，让淘宝小二介入；官方会给一个合理的处理的。
网购 你必须当着快递的面 拆包检查 如果外包装严重破损 你必须拍照留个证据 考虑签收或者拒收! 如果破损的情况下 你拍照后 签收了 在拆包检查 果真发现商品有问题 可以要求快递赔偿 拍照后 东西你直接退给快递！ 然后告知卖家 东西已经退给快递 商品破损 有留证据! 卖家自然会跟快递交涉赔偿 从而给你重新发货！
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