当然可以了。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
当然是可以的，火车没有从始站开出前都是可以退票的。
5号火车发动之前均可去火车站售票窗口退票
