冬季的话可能是冬眠，所以活跃度很低。要是天气暖和或者水温25以上的话，可能是由于疾病造成的。看看水质是否干净，摸摸它有没有发烧（发烧时会感觉它身上很热），看看甲壳有没有红色的腐烂，看看呼吸是不是很粗，并且嘴角有白色粘液，还有就是粪便正常不正常（寄生虫问题），然后是眼睛本身是不是有问题。
会不会是白眼病？轻轻扒开它的眼皮看看是不是眼睛有点浑浊，或是有白色分泌物；若有我所说的其中一项，那么就有可能是白眼病。
观察一下是不是得白眼病了，把那只不睁开的眼睛用台灯或者手电筒照一下，刺激它睁眼
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