你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧，希望能帮到你。
尝试一下安全模式下能进吗，如果安全模式下能进入说明是应用程序或者病毒的问题，建议安全模式下使用杀毒软件杀毒，检查最近是否安装或者更新过什么软件，卸载以后看一下，安全模式下也进不去，检查是不是系统问题，再就是检查电源散热问题，清理灰尘，把内存拔下来重新插入试一下。
拔掉电源，再从新启动，后清除病毒
马上热启动，就是电脑开机键旁边的一个
优盘启动杀毒
瑞星杀毒软件官方网站有详细步骤
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