永辉超市官方网站

永辉超市的管网顾客建议投诉根本发不起！去买东西受了委屈，想说说都没地方。真心难受！只能在此说说我的遭遇。

12月20买菜同时买了2个隔热垫，回家用其中一个不平，想想用来不爽，放着又没用，走路到永辉就几分钟，21号日下午3点过拿去换，从楼上鞋区入口进，打包时我刻意跟打包的工作人员（以下简称她）说了我拿来换的，她给我说找服务台。我想就3.9元/个小东西，走到楼下出口服务台觉得麻烦。就直接找到挂隔热垫区的销售人员，由于我没带小票，他们经过商量给我换了个，然后由一位销售人员带我到出口打包处，给她说了此事，她不同意说喊我去找楼下服务台。我说进来时我给你说了我来换的，你给我打了包，现在就几分钟，并且由销售人员带来给你说明我是换了一个，换的我拿在手里，先拿来那个打好包的在销售人员手里，足以证明我非偷盗和没付钱的产品拿出去。我说非得让我去找服务台吗？她说是规定。我生气的说我就这样拿出去你要怎样，于是我走了出去，她跑出来拽着我叫我把东西留下，我说我的东西摔了也不给你，于是我摔了我换的垫子，她拽着我向围观人群喊道我拿走了没付钱的东西还摔坏了，这种偷盗行为她要报警，我说我偷东西了吗你说话注意点，她又喊什么部门的人上来，（一大堆人看着我以为我怎么了似的，这你们都懂）然后先给我换东西区域的一位销售人员来了，我准备走，他说让我等2分钟他们谁要来了解一下情况，我说难道你们还拦着我不让走吗？因为它有拦着不让我走的意思，马上另一位来了，他也知道了整个过程，这两位销售人员也没说什么，他们给我说把那个垫子给我，我说不要，我心情好了再来买一个。于是我走了。在此想小说明一点，由于感冒我说话很吃力很小声，她明明看到我说话那么吃力，这么点小事她非得这样，还跟我吼啊拉扯的，我想来非常委屈，就转回骂了她2句，我说我说你为什么这么讨厌呢？有点权力就一定要用吗？人家供应商的销售人员都同意我直接拿走不用去找服务台，你非得让我去，显示你的权威吗？她说公司规定，我说公司有制度你该执行，但是也要看情况啊，就是法律也有容情的时候啊，因为我看不惯她对那2位销售人员用指头指着吼他们的那种不礼貌的态度，我想发泄情绪，我说你不是要报警吗？你抱啊？你真的很恶心很SB 。事此结束我走了。我想客观公正的说：她没有骂我，但是她拽住我的感觉像捉贼，还在众人面前说了偷盗用词和我没付钱把东西拿出来，她明明知道不是这样的，她歪曲事实故意污蔑我。她明明知道我是去换的，她这样对我的处理方式，对吗？我不想说我常去永辉购物消费了多少，我不想说我有次买的猪肉，炒的西兰花臭得连西兰花都不能吃，有次买的精品菜里面烂了5分之1.我只想说，今天去换个小东西差点把我气哭这个事情，我和我的亲人好朋友，都不会再进永辉的任何一家店购物。我知道永辉做得很成功，不缺我一个顾客。这都没有关系。

远看永辉超市（温江区）是那么让人想进去，可是当你多去几次时，你会发现实际他们卖的东西质量真的比家乐福的东西差多了。管理方面就更不敢恭维，感觉就是配合小偷作案，而且具反应已经有很客户多次掉电瓶车及各人随身物品，（该公司负责人更过份，对客户反应问题从来都不重视，认为客户物品掉了就掉了。反正小偷盗的又不是他各人，有什么关系），每次客户物品被盗窃，找到相关负责人时，负责人不但不先想办法帮顾客解决问题，更是找各种理由推脱，逃避现实问题，比如问负责人永辉是不是装有监控，他们都说有，可是要求调视频时，负责人又会说掉物品的地方没有视频，通过永辉各种借口很难不让人连想背后黑暗。还是什么上市大公司，负责人都这么差劲，这样的上市公司也好不到那里，卖的物品就更不敢放心使用

贵阳永辉超市新世界那个店的服务简直太差，就在上个星期，我在永辉超市买了东西，结帐的时候收银员告诉我满两百可以兑换纸巾，然后我就去兑换处领纸巾，结果兑换处的那个工作人员问我是要湿巾还是肥皂，我就说不是可以兑换纸巾吗？那个四十多岁的中年男人工作人员就将我递给他的小票往我面前一扔，说哪个给我说可以换纸你找哪个换！我当时就懵了，你说不能换纸巾可以，至少给我讲一下兑换规则吧，我作为消费者我不知道兑换规则，我这样问也只是需要你给我解释或者为什么不能兑换纸巾，我不是为了来兑换纸巾才来买这么多东西的，对吧，然后我就跟他说了一句注意一下你的服务态度，他当时就暴走了，作势要和我理论，嘴里骂骂咧咧，看他样子很凶，我转身就往服务台走去，我无法用肮脏的语言回骂他，我只有投诉，可是，我的投诉杳无音信，我想我可以选择沃尔玛和家乐福了，还有一次买回来的鸡翅竟然是臭的！如果永辉一直这样得罪一个顾客后丝毫不处理，永辉走不远！购物处变成了受气处，谁还去！

永辉超市垃圾的很.待遇很不好的。没进去过的千万别去，没事不请假的还好。要是生了大病工作就没了.我见到个员工，人家生了病不批假就直接叫别人写自愿辞职申请表，超级不符合劳动法，视法律为粪土，千万不要进去呀

重庆永辉物流阵经理（陈六宽）。利用职务之便，乱搞男女关系，谁献身谁升管，谁献身就加薪，跟邱莲常常搞到一起。物流人都知道，怎么就没人管管.他这种人能当经理吗?希望永辉高层领导出面管,管..