我来回答！对于你的情况，有多种解决方法。1、你的电脑是品牌机，一般品牌机售后服务还是比较到位的。你可以打电话给当地的维修中心，请他们派人过来维修。2、查看你的主板是什么哪个牌子型号的。现在几乎所有的声卡都是集成的，主板驱动里一般都包含有声卡驱动，那个什么万能声卡驱动不是很好用。3、想想你有没有比较好的朋友对电脑比较在行，请他/她过来帮你看下，应该也能解决，声卡是个小问题。最后祝你的电脑早点恢复正常！
