如果双面设置是灰色，那么解决办法是——（win7旗舰）控制面板-设备和打印机-右键单击打印机-打印机首选项-设备标签页，然后看到有双面未安装、第二纸盒未安装，双击“双面”后面的“未安装”，然后确定退出就搞定了。。
属性---页面设置---里面有个纸张设置。有双面或单面打两页的!
看看连续单面打印时是否出现第二页很淡？如果是，尝试更换感光鼓。如果不会出现第二页淡，就是技术问题，要找售后的技术员解决。 ,
