京东上买的东西如果损坏怎么办

2024-10-31 13:25:27
推荐回答(4个)
回答1:

可以先和卖家联系,说收到货物有所损坏,拍摄好图片发给卖家,以证明不是使用的过程中人为损坏!就可以和卖家沟通好退换货物,运费问题可以协商让卖家支付!或是费用对半携滚举,这个要看您备纤怎么和卖家去购通辩碧!即便是签字了,但还是可以证明不是因为你使用过程中损坏,还是可以获得退换的!

回答2:

那你当时就退货楼,若果快递员不在,那你就打客服退货或换货说明情况!我提议当誉启时发庆悄如现商品坏了立即退换运掘货,不要耽误一两天才退哦

回答3:

.......

回答4:

打电话给客服,你就知道啦