淘宝 确认收货后多久才不可以投诉维权。

2024-10-31 09:20:55
推荐回答(4个)
回答1:

根据订单状态的和需求的不同,可以按照参考以下方法

1、如是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

2、如是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请(路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】)。

【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为,相应的发起条件如下:

投诉以上六种卖家行为,超过15天后将永久无法发起。

回答2:

淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务(含消保) 交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货 交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺 交易状态为“等待买家付款”或“交易关闭”,交易创建的0-15天内
延迟发货 买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价 交易成功0-15天内,且中评或差评已生效
恶意骚扰 交易状态为“交易成功”的0-15天内

回答3:

随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢

可以在【卖家中心—账号管理—网站提醒】,自主勾选“旺旺-站内信-邮件”的按钮,勾选后,系统会在退款超时前1天,通过阿里旺旺、站内信、邮件的形式提醒您及时处理,避免钱款损失。

现在退款页面举证会多出一个 完成举证 的按钮!当上传完凭证以后,千万记得要点击完成举证,否则超时时间不会停止。若您未关注好,很可能会到超时时间自动退款给买家。

回答4:

马上就可以