首先你要取证，在下次漏水的时候，用相机等把这些拍下来，这是初步取证；
第二，你要跟楼上住户交涉，如对方不与理睬，可与房东直接联系。
第三，如房东等也不与理睬，你可报新闻单位，再次电话与住户房东交涉，并将其电话由在场的新闻单位录音下来，为什么要找新闻单位，因为私下个人录音不能做为直接证据，只能作为参考。
第四，将这些证据交与物业，并要求物业处理，不允许对方住户继续租住，虽然其房子为房东所有，但如果其租住房屋对其他住户产生危害，物业可以要求起停止租房。
第五，如果物业不作为，可进行民事诉讼，将房东做为第一被告，物业作为第二被告，要求对你家里造成的损失，物业不作为要求退还所有已交物业费用，并赔偿精神损失
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