淘宝购买了运费险为什么退款成功后没显示退运保险?而买家当时叫我购买了。。。。

2025-04-05 11:51:04
推荐回答(4个)
回答1:

淘宝购买了运费险若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保险已经出单,保费是不能退的。卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。这时必须经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

扩展资料:

《退货运费险条款》第二十二条 被保险人请求赔偿时,应向保险人提供下列证明和资料:

(一)索赔申请书;

(二)保险单或保险凭证原件;

(三)发生退货物品的网络购物交易记录和交易订单编号;

(四)购买物品的物流信息及运单跟踪记录(记录有物流公司的名称、买卖双方信息、运单编号等);

(五)被保险人的支付宝或银行账户信息,包括户名、开户行、账号(用于保险人向被保险人支付赔款);

(六)投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料;

(七)若被保险人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。

被保险人因特殊原因不能提供以上材料的,应提供其他合法有效的材料。被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

参考资料来源:淘宝网——运费险保费是否可以退回?



回答2:

首先你要知道运费险是在什么情况下才会赔付,在你申请退换货时,卖家同意后,你把宝贝寄回给卖家,然后填上单号,卖家签收确认后,保险公司会在几天内把钱(最高好像8元),转回你的支付宝

回答3:

在退款成功后的72小时内会退还到您的支付宝账户里的。

回答4:

这个要一个月以内会退给你的,具体时间不定。