让那个物流发货人去找收货人，另外你这边也需要跟收货人联系，让他们选择重新打款或是上门收款。如果物流那边不处理的话，你可以投诉的。这是他们物流的失职。一般收货人不是特别坏的话，都会给你货款的。
先跟物流的负责人，收货人联系，需找解决的方法。不行的话，在寻找法律途径。这个一般是物流的责任。还有一个是看货物有没有保险
别急，叫他们公司去收啊，如果收不回来就让他们物流公司赔好了
