我想电信没错，买什么东西谁也不能保证不出问题对吧，出了问题可以给你维修，但是谁也不能保证不会坏，是这么个道理吧，你的宽带出了故障报告给电信的工作人员叫他们上门维修就行了，如果因为你的宽带出了故障，你自己不上报那别人也不知道你的坏了呀。然后你说的故障导致中断了网络若干天的损失，那我问你，你家停电了，你会找供电局赔偿吗？你说停电了导致家里的生活质量下降了你们必须赔钱，人家会说你神经病的，这叫不可避免的因素。
我的宽带从2017年八月份就用不了了，我就打10000号上报了，到当地电信局去叫人，结果没有人理我，我给10000号打了无数次了没人来处理我又给兰州北京打电话都说尽快处理，给我接光钎光钎说还没有好，我说给我先把线检查一下我先用着，没人来，一直到现在都没人处理，我自己的网用不了就到别人家里去用在网上做生意，不方便，今天是是2018.5.5号了这么长时间没人处理，我都没办法了打电话也没人处理打10000号也没人处理，我不知道我去找谁了，
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