主要原因和解决方法:1、激活服务器繁忙导致暂时无法激活,可以尝试换个时间段再激活。2、若仍然提示该信息,则可能是系统抹除数据后丢失了用户数据导致的,可以尝试将手机连接到电脑的iTunes软件,执行自动恢复系统,恢复完成后再重启手机,重新激活手机即可。3、如果以上方法均不能解决时,建议联系苹果的官方售后服务对手机进行检修和协助用户激活即可。
您好,请使用电脑下载itunes软件重新恢复,那是你恢复出厂设置的时候出的问题