联想G475把碟放进去读不出来怎么回事?

2025-03-04 18:31:22
推荐回答(5个)
回答1:

导致光驱不读盘的原因有多种。从硬件角度来看,最常见的是光盘自身问题(也可能是光驱挑盘缘故),其次是光驱的光头脏污导致。另外,如果光驱使用时间比较长,自身老化故障也占一定的概率。

当然,从实际故障原因来看,除了上面谈到的原因之外,也不能完全软件方面的因素。例如当前操作系统安装了虚拟光驱软件,也会导致光驱不读盘。

最后还有一点,当设备管理器中的光驱出现惊叹号,也会导致光驱无法使用,无法读盘。
1、更换光盘测试
使用高质量、正版光盘测试,观察光驱能否正常读取?如果可以正常读取,且无任何异常的噪音(此噪音为相对值),则可以初步判定光盘质量问题,或者光驱有挑盘的现象,此现象无需维修。

2、卸载虚拟光驱软件
建议检查当前操作系统是否安装了虚拟光驱软件,包括但不仅局限于Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual Drive等,可尝试卸载后重新启动主机,观察故障是否排除?

3、清洁光驱的激光头
准备工具:医用棉签、纯净水
按光驱的开关弹出托盘,使用医用棉签沾上纯净水,然后轻轻擦拭激光头表面。清洁过程中不可来回擦拭,需同一方向平行擦拭,重复 4-5 次,然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后,可放入光盘测试故障是否排除?光驱的激光头所在位置如下图所示:


提醒:建议在专业人士的指导下操作,且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置,请勿拆卸。此外,严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。

4、修改注册表测试(修改注册表有风险,请在专业人士指导下慎重操作。)
由于 SATA 驱动程序(msahci.sys)自适应链接电源管理(alpm)的新电源管理功能,导致某些光驱alpm功能启用与执行不能正常工作,可能会导致主机无法识别,从而在设备管理器中光驱呈现惊叹号状态。

Win7系统下DVD光驱无法识别的解决方法进行操作>>

5、恢复出厂状态测试
如果上述步骤均无法解决或改善问题,建议备份重要数据后恢复出厂状态测试。必要时,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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回答2:

  尊敬的联想用户您好!
  1、更换光盘测试
使用高质量、正版光盘测试,观察光驱能否正常读取?如果可以正常读取,且无任何异常的噪音(此噪音为相对值),则可以初步判定光盘质量问题,或者光驱有挑盘的现象,此现象无需维修。

2、卸载虚拟光驱软件
建议检查当前操作系统是否安装了虚拟光驱软件,包括但不仅局限于Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual Drive等,可尝试卸载后重新启动主机,观察故障是否排除?

3、清洁光驱的激光头
准备工具:医用棉签、纯净水
按光驱的开关弹出托盘,使用医用棉签沾上纯净水,然后轻轻擦拭激光头表面。清洁过程中不可来回擦拭,需同一方向平行擦拭,重复 4-5 次,然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后,可放入光盘测试故障是否排除?光驱的激光头所在位置如下图所示:

提醒:建议在专业人士的指导下操作,且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置,请勿拆卸。此外,严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。

4、修改注册表测试(修改注册表有风险,请在专业人士指导下慎重操作。)
由于 SATA 驱动程序(msahci.sys)自适应链接电源管理(alpm)的新电源管理功能,导致某些光驱alpm功能启用与执行不能正常工作,可能会导致主机无法识别,从而在设备管理器中光驱呈现惊叹号状态。

Win7系统下DVD光驱无法识别的解决方法进行操作>>

5、恢复出厂状态测试
如果上述步骤均无法解决或改善问题,建议备份重要数据后恢复出厂状态测试。必要时,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

回答3:

笔记本电脑不读光碟的问题有可能是光碟使用次数太多,刮花了,无法读取,建议换一张光碟试试。如果换一张新的还不行可能是光驱坏了,无法读碟,建议您到联想服务站检测维修。
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回答4:

您的驱动是不是没有启动 打开启动项看看 或者重新装下光驱驱动驱动查找

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http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
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回答5:

换一张碟试试,如果还是读不出说明你的光驱驱动有问题或是光驱坏了。