当然不一样了；话务员是在电信公司的回复管理人员；而接线员是很古老的了在没有电脑接线的时候就是靠人工接线的；这样的人称接线员；现在的电话都是用电脑接线了；几乎没有接线员了；只有几个特殊的时候，和某些部队用接线员了。
