首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！
亲爱的网友您好：
很抱歉，给您的使用带来不便了。
建议您用平头细物或牙签捅一下复位孔试试。
如果复位之后还是这样的情况，建议您带机器、保修卡到当地的售后服务中心检测一下。
您可以进入我们的官网——服务——网点查询——选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。
用针屁股戳一下充电口旁边的一个小洞，那是复位键
关机行不行
用牙签戳一下sd卡旁的小洞
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024