Windows 7系统下无法播放声音有几种可能:
1、音频服务未启动；
解决方法：在开始菜单搜索框中键入“services.msc”命令，打开本地服务界面，在右侧的窗口中找到并双击Windows Audio服务，确保Windows Audio服务的启动类型为“自动”，服务状态为“已启动”。
2、音频文件损坏或丢失；
解决方法：在键盘上按下“Win+R”快捷键来打开运行对话框，键入%SystemRoot%\System32，单击“确定”按钮，从别的电脑复制SndVol.exe文件到C:\Windows\System32路径下。
3、声卡驱动出问题；
解决方法：在百度上搜索“驱动精灵”，进入官方网站下载，然后安装、运行桌面上的驱动精灵程序，在主界面单击“驱动程序”选项，对声卡驱动进行升级。
首先看一下设备管理器里的声卡驱动有无问题，然后看是否设置了静音模式，或者音量最小化了
看看键盘上向下的箭头是不是没有反弹归位
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