可能原因及解决方法如下:
相机电池耗尽
尝试更换电池或者充电再尝试关机。
相机镜头卡住了
试试摇动相机后，多次开关相机，希望可以解除问题。
马达损坏
这个就没办法自己简单维修了，毕竟相机镜头结构太复杂了，何况光学部件要求精度极高，没检测手段装回去都不一定保正质量。还是拿去售后吧。
附一张相机镜头分解图，就可以知道镜头是多复杂的了。:
出现这种情况：一是镜头遭到磕碰变形，二是电池没电（这种情况很少出现）。建议先给电池充足电试试，否则就要送修了。千万不要把镜头硬塞下去。
镜头内部齿轮坏了，出去修
坏掉了，送去修吧
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