这个情况多是驱动问题！你更新一下驱动！进设备管理器看看！usb是否驱动正常啊！如果有黄色额感叹号！说明驱动有问题啊！还可以下载一个驱动精灵！挺好用的！这是一些常用的解决方法希望对你有帮助！
你好，你是怎么搞定的，我的和你的问题一样，现在搞得我头都大了，刚开始我的是一插键盘键盘没几秒鼠标和键盘就不能用了，现在是插上去键盘灯不亮了，就有声音，提示无法识别，先谢谢啦
看看你的USB键盘和鼠标有没有问题，要不就重新装一下USB的外接驱动
更新usb驱动，一般都是驱动出现问题。
可能驱动又问题了，重装驱动试一下
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