1.如果您机器购买的时候就预装有微软windows的操作系统并且您机器的操作系统还是预装系统，建议您可以尝试保存重要的文件后重启机器，在机器开机出现HP标志的时候快速点击F11一键恢复恢复机器的系统看看是否能够解决您遇到的问题。 2.如果您机器购买的时候预装有微软的windows操作系统但现在系统不是预装的系统，建议您可以尝试使用恢复光盘在保存重要的文件后光驱引导恢复机器的预装系统。如果您没有为机器刻录恢复光盘并且改装了操作系统，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询，看看他们是否有好的方法帮您恢复预装系统： http://www.hp.com.cn/chat
金山卫士里 重装助手 重装
首先你觉得有没有必要在线重装，你手动重装和在线重装花的时间和难度你平衡一下，其实你应该选择手动重装系统。只是给楼主做个参考。
要下载一个系统升级包才行啊
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024