公司的监督和制度与员工满意度发生冲突时如何解决

你好！
当公司的监督和制度与员工满意度发生冲突时，你首先可根据其公司有关监督和制度条款有没有与《中华人民共和国劳动合同法》相背之处，再根据《中华人民共和国工会法》第三章 工会的权利和义务
　　第十九条企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。
第二十一条企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。
　　企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，工会认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。
　　职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予支持和帮助。
　　第二十二条企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有下列侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正；企业、事业单位应当予以研究处理，并向工会作出答复；企业、事业单位拒不改正的，工会可以请求当地人民政府依法作出处理：
　　（一）克扣职工工资的；
　　（二）不提供劳动安全卫生条件的；
　　（三）随意延长劳动时间的；
　　（四）侵犯女职工和未成年工特殊权益的；
　　（五）其他严重侵犯职工劳动权益的。
综上所述，你所说的公司的监督和制度是否违背《中华人民共和国劳动合同法》或是否通过了公司职代会或工会认同没有这是关键。
祝依法维权顺利！