这个不需要操作什么呀，因为现在都是电子客票，只需要身份证。只需要他们提前两小时到机场，然后问询一下工作人员，都会帮助他们用身份证换取登机牌，然后过安检到达登机口等待登机的广播就可以了，过了安检也是有工作人员，只要问一下都是没有问题的
