如果三星手机出现无法接收短信问题,请尝试操作:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
查看手机话费是否充足。
移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
请看一下是否设置黑名单,设置-点击呼叫/信息阻止-点击信息阻止,选择阻止已注册号码和短语-点击信息阻止列表,删掉里面的号码。
是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
换其他SIM卡试试,关机重启观察。
手机收不到短信怎么办