备份好数据，双清。
具体步骤如下：
1、 因为双清会清楚手机数据，所以，有什么重要的资料，建议先备份一下。
2、备份的操作是在手机中找到备份应用，如果程序太多找不到，可以通过桌面状态下下拉搜索。
3、打开备份应用，选择要备份的资料，开始备份。
4、数据备份好后，手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量+键
5、按住大概8~10S左右，会出现如下图所示的界面，用音量加减键上下选择操作，电源键确定，其中恢复出厂设置和清楚cache分区两项就是所说的双清。
6、双清好了后，点重启设备，手机就会恢复到出厂时的状态，并且手机里面的缓存也都会被清理，然后再从备份程序中把之前备份的数据再还原即可。
荣耀手机重新启动后必须重新输入密码，不然只有三个办法①通过华为账号找回或者解开密码，不过必须要你的华为账号和密码。②刷机，数据全部消失，加密文件永久加密(可以通过华为手机助手刷机)③找售后质询，不过要一些证明。答案我已经说得很详细了，如果还有什么不懂可以自行浏览器搜索更详细的答案
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