可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”,查询您的消费明细。如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
只有一种可能,就是你除了基础套餐外,还办理了流量套餐,所以一个月会扣两次,一次是基础套餐费,一个是流量套餐费。
如果不是这种情况,那就是移动搞错了,拨打客服电话投诉。
有两种可能:
第一种你可能在不知道情况下订了什么套餐了和会员套餐什么?在不知道情况下订了没有用的移动套餐和会员套餐月初也会扣费的。
第二种可能就是乱扣费费用的情况。第二种是有可能的我的手机就是移动手机号。移动手机费用在电信、联通三家最贵的一个了。我用过一段联通手机号没有出现一个月扣两次费用的。联通手机号码是月初扣一次费用电信我不清楚,我没用过电信手机号。后来我觉得移动手机号信号稳定最后还是选择移动手机号。
我的移动手机号就是一个月扣两次费。原来我没有订什么会员套餐、乱七八糟的套餐移动号码也是一个月扣两次费。我拨打10086取消所有乱七八糟的套餐和会员套餐也是扣两次费。就是月初一次,每月22号再扣一次。每月22号这是真正的扣费时间。月初扣费我就不知道什么原因了?我拨打10086咨询过说什么我订了套餐所以月初扣费正常。但是我取消了套餐月初还扣一次费。我拨打10086客服咨询多次,10086客服回答是默认两可说不清。我认为还是移动乱扣费。