电脑中毒，杀毒就蓝屏，求高人！

建议 杀软全盘杀毒.还不行就使用Norton Power Eraser(诺顿强力清除器) v2.5.0.42
(用来删除恶意程序,干掉连杀软也无法搞定的顽固病毒木马很有效)(xyz5819 意念时空)
简介 赛门铁克（Symantec）出品。一款免费且强力的计算机威胁删除工具，采用高启发扫描算法。
说明 Norton Power Eraser简称NPE。(xyz5819 意念时空)
　　 可以用来删除传统病毒扫描技术不容易检测到的深层嵌入、难以删除的恶意软件。(xyz5819 意念时空)
　　 如果您感染了常规病毒扫描功能检测不到的流氓恶意软件，则可以使用 Norton Power Eraser 来检测并删除它们。
注意 由于 Norton Power Eraser 可主动检测这些威胁,因此，您会面临该工具可能会选择一些合法程序进行删除的风险。
您在使用该工具时要格外谨慎，并且只能在别无选择的情况下使用。(xyz5819 意念时空)

开机按F8进安全模式,设置操作系统进入干净启动状态：
a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。(xyz5819 意念时空)
b. 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)
c. 点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。(xyz5819 意念时空)
然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。(xyz5819 意念时空)
提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。(xyz5819 意念时空)

检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.然后进行相应的修复,(xyz5819 意念时空)

纠正错误后,再从干净启动状态回复到正常启动模式：(xyz5819 意念时空)
a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。(xyz5819 意念时空)
b. 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。
c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。(xyz5819 意念时空)

若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.
以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：(xyz5819 意念时空)
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件.
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除.(xyz5819 意念时空)
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理.
4.更换其他的电源.(xyz5819 意念时空)
5.如果你是笔记本电脑,遇到硬件故障,最好还是联系售后进行维修.
6.排除硬件故障后重新下载安装原版镜像安装版的操作系统并且驱动也全安装带有微软WHQL认证的驱动就可以纠正此类错误.(xyz5819 意念时空)

祝顺利!有问题,请追问.有帮助,望采纳.

你好！

重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。

蓝屏，如果这是偶然的话，

一般重启电脑，便可恢复正常，

如果重启电脑后，进不去系统，

可以强行关机再重启一次，

如果还是进不去，说明系统文件丢失了！

或者系统内存有很严重的错误了，

试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确

配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！

或者拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘，更换插槽等！

再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！