针对不同企业的管理目标、发展阶段以及员工队伍的现状特点,伯特咨询提供以下服务步骤:1、人才队伍胜任力盘点:这是传统模块中较为忽略的内容,但却是构建科学职业发展体系的基础,我们通过岗位、团队角色等组织架构节点的科学分析,拟定岗位胜任力要求(Position Profile),据此,开展在岗员工的胜任力评估工作,选择最优性价比的评价中心技术获得人才队伍的基本情况,作为职业发展规划的起点,也是企业人力资本量化管理的基础,能够让高管对这块最大的成本资源之一有一个更加清晰透彻的认知。
2、职业发展体系设计:根据岗位族群(Job Family)、岗位序列(Position Series)的规划,以“企业需要的员工能力提升”为主线构建组织的职业发展管理体系。这其中,近5年来最大的变化是突破传统意义上的年资/工龄/学历等直观维度,充实行为指针/知识技能/绩效贡献等多维度、综合能力评估标准,实现企业发展动力与员工能力的同向构建。
3、员工晋升管理机制:依据企业人工成本核算、编制规划、岗位体系结构、职业发展通道规划等框架性原则,设计员工的晋升机制,包括薪资等级晋升标准、岗位等级晋升标准、组织能级晋升标准等,约定在晋升节点的评价方法、执行责任人、晋升后续追踪举措等关键要素,确保管理机制的完整与可执行性。
4、员工交流与信息互动平台:主要指协助企业设计职业发展信息化系统,一方面企业主导宣传职业发展的原则、标准与晋升通道,另一方面作为员工与各级管理者进行能力对照、制定职业发展计划、与人力资源部信息交互的平台。