打开手机设置---移动网络---接入点选择，按菜单键，选择重置接入点信息，然后再返回短信界面下载彩信。
电信手机收不到彩信是因为没有开通彩信，可以在电信掌上营业厅或者门店去办理开通彩信，以后就可以收到彩信了。
尝试一下打开手机设置---移动网络---接入点选择，选择重置接入点信息，然后再返回短信界面下载彩信。你也可以在电信网上营业厅，从首页下方链接进入彩信相册答，使用手机号+短信验证码登陆查看彩信。
