新买一台复印机，价格9万，在保修期内同一个部位，同样问题修理了6次，还修不好可以要求商家换机吗

2025-04-07 04:01:43

推荐回答（4个）

回答1：

你好，从你说的情况来看，复印机在保修期内同样的问题修理六次，而且还没修好，是可以要求商家换机的，但是这六次你是否在公司指定的专业人员维修的，如果不是在他指定的专业人员来进行维修，要求换机的可能性不大，需双方进一步协商。

回答2：

我觉得这个是可以的，同样的部件一直出现同样的问题，修理了六次还不行，那就说明这台机器的这个部件是有质量问题的。可以跟商家协调换机，或是让商家直接跟厂商联系，是不是这一批的部件都存在问题，最好是重新换一台机器试一下。

回答3：

都修了6次了！按道理2次的售后还是没解决问题，就可以换机了。这需要你们沟通去协调。告诉他们要是还是不解决，就投入。

回答4：

理论上来说可以的。总是坏同个地方，证明这部机器本身有质量问题，去跟商家谈谈。