破洞属于质量问题，你可以找卖家要回那个运费。你在申请退款的时候，申请质量问题退款，然后全额退款，把运费也给申请掉，如果卖家拒绝的话，你可以直接申请淘宝介入。如果你申请的是7天无理由的话，那么到时候。你这20元运费你可以找卖家，如果卖家不给的话，你可以在退款成功以后，直接投诉卖家，投诉对方违背承诺发货。
这种情况确实是货物的质量问题，这个来回的快递费用应该有商家负担，你完全可以联系商家要他负责，给你补偿。
