快递被代收点签收了怎么退货？

2025-03-01 22:59:06

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回答1：

如果快递被代收点签收了，您可以通过以下步骤来退货：
1. 联系卖家。如果商品存在质量问题或不符合描述，您可以联系卖家申请退货，卖家可能会要求提供相关证据，例如照片或视频等。
2. 联系快递公司。如果无法联系到卖家或卖家不同意退货，您可以联系快递公司进行退货处理，但需注意不同快递公司有不同的退货政策和费用，需了解相关政策并进行处理。
3. 准备退货包裹。如果决定退货，需准备一个完整的退货包裹，包括商品本身、原始包装、配件和任何相关文件等。
请注意，如果您的快递被代收点签收了，但您没有当面验收货物，建议先联系快递公司处理退货问题，可能需要提供相关证据以证明货物存在质量问题。

回答2：

你可以去代收点把货物取回来，和商家协商退款退货，然后你去把货物给商家寄回去，商家收到了货物后，平台就会把你的购物款退回你的支付账号里。