更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理,目前更改套餐业务不支持网上办理。如果用户当前套餐还处于协议期内那么只能签转高档套餐不能签转低档套餐,如果套餐的协议期已经到期则无此限制,可以签转电信在售任意套餐使用。
您好,电信手机卡更改套餐主要有四种方法: 1、拨打人工服务电话直接更改套餐。2、电信营业厅变更。3、通过手机等网络变更。4、电信官网微信自助变更更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。