被坑了呗,,,所谓的安装费,,以前是开通电话线上网,然后出一个猫,,这种才会收安装费。。如果已经端口后到家,,,只是开通账户也收钱,,,建议直接换别的宽带,,,又不是仅此一家,,如果你住的地方真心没有其它服务商的线路,那就没办法了,,,摆明是坑你。