原因是没有清零，清零以后就可以正常使用了。清零方法：一种是菜单—#—9000—*—550—设定 。二种是菜单—#—9000—*—990—设定（对机器恢复出厂设置）。
可以调节鼓两侧的一端有个十字型的圆型可以调节的,逆时针旋转到转不动为止,再放进机器,应该就可以了
打印机清零就好了，228机器清零：按如下键：菜单-节电功能-分页-扫描（按3次）-复印-页面布局（按2次）-扫描-设定
把机器清零暂时就可以用了!
