可能是自带的软件不太完善,我现在备份是用的腾讯手机管家,
打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘 ,
它以保护手机安全为目的的情况下,进行骚扰拦截,一键优化,安全瘦身。
软件管理的高端化智能化的手机管理需求,可以方方面面的满足您的需求。
腾讯手机管家不但保护手机的安全,还是手机的密码小管家。
望采纳谢谢
可能存在错误吧,你可以试试用应用宝备份数据
这个是可以把手机中的很多数据直接备份的
像短信、照片,还有游戏数据都是可以的,很安全呢
你在电脑上下载一个应用宝,然后连接上手机,
打开上面的备份选项点击就行了,
优化手机的功能也是很棒的
希望可以帮到你哦