网络慢有许多种情况，必须进一步测试，找出故障点后才能有针对性的排障，具体步骤如下：
1、首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是运营商线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
如果经过以上测试都比较正常，也有可能是电脑性能不足引起的，如网卡或网线质量不好都有可能引起带宽降低。但其中最主要的应该是路由器，100M的带宽如果使用家用普通路由器肯定不会完全发挥出其最佳带宽，因为家用普通路由器基本属于低端设备，其端口最高带宽为100M，转发性能也是不够，因此如果使用运营商100M光纤，应该选择性能高一些的企业级路由器或者选用千兆路由器。
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