重新装office吧。你重做了系统，原来保存在C盘里的东西基本都用不了了。
卸载按装新版本，我是来捞经验的
再重新装office就行，也就十来分钟……
开始 搜索 文件或文件夹 找到NORMAL.DOT文件如果没有查看是不是隐藏了 删掉第一个文件就好了 希望能帮助到你
不是 在c盘有一个路径 C:\Documents and Settings\Administrator\Templates 把里面的都删了 重新去打开OFFICE 试试看
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