黑名单用户会影响正常的业务办理,建议先解除黑名单,再进行相关业务办理。被列入公司黑名单的用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清。可通过缴清欠费解除黑名单,如有相关疑问,也可以咨询当地10010人工客服或是携带身份证到营业厅查询具体的情况。