是因为你的spooler服务没有开启控制面板-管理工具-服务,找到print (打印)spooler这个服务,双击。把启动方式改成自动,同时启动它。就可以了。这是默认你安装了打印机或者虚拟打印机(office 2003组件里面有虚拟打印机的,如果你安装的完整版的office,按照上面的操作就OK了)