您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
原因：
第一种情况可能是因为QQ版本不适合手机。国产的手机出现这样的问题很正常 。
还有一种解决办法是把网络连接改成代理：
设置方法：
第一、打开设置，点击手机设置
第二、点击连接---打开接入点---找到移动梦网---选项---高级设置
你好，
对于这个问题我的建议是你可以换一个网路信号好的地方开登陆
谢谢
请采纳
首先确定网速怎么样，可能是没网或者网络不稳定。
网络信号不好，你应该找个信号强的地方
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