您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等）即可查询您近六个月（含当月）的详单情况。
账单和详单可以去网上营业厅查的，只要密码就行了。 详细的账单（3个月）和详单（5个月）要等到次月出账后才能查到的。 营业厅打印账单要身份证登记过的才可以的，详单有密码就行了。
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