电脑蓝屏怎么办
硬件问题的可能性比较大,很可能与内存,以及显示卡,显示器接续,或者电源,硬盘有关系。请重点检查一下,这些部件的接续状况。为了检测单一部件,可以考虑,将显示器接到别的正常电脑,看看是否有问题。软件方面,可以考虑重新一次安装系统,并且参考下面的详细对应信息。
电脑出现黑色屏幕故障时,严重影响正常的工作。在此我们针对常见的故障现象进行分析,并给出行之有效的解决办法,希望能助大家解决此类烦人的问题。
一、不可忽视的软件成因
●win200和winxp的启动程序运行错误,然后自动重启,但多次重启后仍无法进入系统。
故障分析:在win2000和winxp的系统默认设置下,如果启动过程中有某个程序运行出现错误,系统就会再次重启,以便重新加载程序。如果程序存在比较严重的问题,就会造成反复重启。
已知解决办法:启动时按F8键--选择“安全模式”--在系统中进入“控制面板”--“系统”--“高级”--选择“启动和故障恢复”,最后将“系统失败”栏目下“自动重新启动”前面的勾去掉即可。
二、硬件问题
●电源
故障现象:系统中带有一个光驱和一个刻录机,当两个设备同时工工作时,经常出现自动重启。
故障分析:一些电源虽然标称最大功率可达300W,但实际功率却大打折扣,加之目前电脑硬件的功耗较大,当电脑中安装的配件过多时,这类电源输出的电流就会较大波动,从而导致系统重启。
已知解决办法:更换品质优良的电源即可。
●硬盘
硬盘存在不良磁道,划伤,也会发生不固定的系统自动关闭,或者重新启动,对策,在使用Ghost时,先要对硬盘重新格式化!
●内存
故障现象:系统使用散装内存,平时工作比较正常,但在运行大型3D游戏时经常自动重启。
故障分析:由于内存的质量不过关而造成系统自动重启的情况相当普遍。而且目前很多主板动支持双通道内存,如果两条内存的品质和性质能有一定差异,就可能造成系统工作不稳定,当系统运行较大和程序时故障现象特别突出。
已知解决办法:可在BIOS中尝试将内存CL值设置为3或3.5,并适当降低系统FSB总线频率;如果内存工作在双通道模式下,最好选择同一品牌同一速度的产品,这样才可保证系统稳定运行。
●机箱power按钮和Reset按钮
故障现象:电脑不定期自动关机或重启,需多次按下power。reset按钮或轻轻拍打机箱面板才可解决。
故障分析:这属于隐性故障,需要花费较多时间检查。不过,此种故障常,见于已使用较长时间的电脑上。通常是因为按钮簧片弹性减弱或按钮与机箱面板之间存在太多污垢造成按键位置不正常,从而不定期地自动关机或重启。
已知解决办法:当按键无法正常归位时,可以考虑更换按钮组件或用酒精清洗按钮与机箱面板的污垢。
三、其它因素的影响
●主板BIOS设置不当
故障现象:系统运行大型软件约10分钟之后自动关机,最初怀疑CPU温度过高,但用软件测试得CPU温度仍处于正常范围内。
故障分析:现在很多主板都内置了控制芯片,可自动控制监测CPU温度并在温度过高时关机。不过,如果将BIOS的预警温度值,从而自动关机。
已知解决办法:进入BIOS设置,将:“pc
health”项目中的“shutdown
temperature”值适当调高即可。
●插线板问题
故障现象:电脑主机与打印机,扫描仪和音箱连接在一个电源插线板上,天气潮湿的时候很容易自动重启。
故障分析:通常我们都采用插线板来同时给众多的电脑设备供电,但是质量不佳的插线板在长时间使用之后,插孔的簧片弹性变差,同时也会因锈蚀而导致插头和簧片之间接触不良和打火,造成电流变化较大,一旦电流无法支持系统稳定运行,就会出现上述问题。
已知解决办法:除了先择质量稳定的名牌插线板,最好还是将主机用的插线板与其它设备所用的。
蓝屏故障和其它故障一样,根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧!
一、软件引起的蓝屏故障
1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
实例:Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是.DLL�动态连接库 之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。
解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名�用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:
(1)用Win98启动盘引导计算机,在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径,如“F�\Pwin98\Win98”,完成后回车。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后输入你记下的丢失文件名,如“Bios.Vxd”,回车。
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后输入文件将被解压到的完整路径,如“C� \Windows\System”并敲回车。
(5)最后出现确认提示“Is this Ok?(y/n):”,输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。
(6)重新启动即可。
解决方法二:用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项�杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
解决方法三:如果能启动图形界面,可以采取重装主板以及显卡的驱动程序,和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为�单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”,然后扫描改动过的文件即可。
2.注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
实例:注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)�其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏,并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
解决方法一:恢复备份。
(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”,然后单击“是”;
(2)进入Windows目录下。例如,如果你的Windows安装在“C�\Windows” 目录下,应键入以下内容�“CD C�\WINDOWS”后回车;
(3)键入“SCANREG\RESTORE”后回车。
(4)按照上述步骤,可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
解决方法二:删除键值。
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话,笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单,首先你要记下出错的文件名,然后再到注册表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\System
\CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名,把查到的键值删除即可。此时,千万不要忘记备份注册表哦!
典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http�//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm�Win98sp1 及http�//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm� Vxd_fix.exe 。
5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
二、硬件引起的蓝屏故障
1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例:随机性蓝屏。
解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题�要学会触类旁通。
4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考:
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
3 对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
4 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5 减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。