1、可能是和之前是否绑定操作有关，比如“通讯同步助手”。
2、微信软件版本不一问题，进行相关升级，重新进入即可。
微信升级步骤：
1、在手机界面找到软件下载商店，点击进入；
2、进入后点击右下角“更新”，会出现手机所有可以升级的软件菜单，找到微信，点击右边的“更新”按钮；
3、更新完成后界面如下，点击“打开”即可进入升级后的微信界面。
视频聊天功能在每个聊天界面里。如你想跟谁视频聊天，点开他头像，进入两人聊天界面，点最下面右边，有个带圈的+字图标，点开就有视频聊天选择，点一下选择视频聊天，这样就等对方接收，如果对方接收了你的邀请就可以视频聊天了。
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